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4. El tiempo de entrega de los pedidos será de máximo 5 días hábiles, y dependerá en gran medida del tipo de servicio de paquetería que cada cliente elija.

5. El cliente solo deberá recibir cajas cerradas y selladas con la cinta de seguridad rotulada enature. En casos contrarios, se deberá rechazar el paquete y reportar al correo atencionaclientes@e-nature.com.mx.

6. Por ningún motivo se aceptan reclamaciones después de 3 días de recibida la mercancía.

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